E-Mail, Kalender, Dokumente, Videokonferenzen und interne Kommunikation aus einer Hand: Für viele Organisationen ist Microsoft 365 zum selbstverständlichen Arbeitsplatz geworden. Was den Alltag vereinfacht, erzeugt jedoch eine Abhängigkeit, die im Krisenfall weit über die Wahl eines Office-Programms hinausgeht. Die Schweizer Bundesverwaltung zieht daraus nun konkrete Konsequenzen.

Cloud-Dienste versprechen eine einfache Arbeitswelt: keine eigenen Mailserver, keine lokale Plattform für Dateien, keine manuelle Pflege zahlreicher Anwendungen. Ein Konto genügt, und E-Mail, Kalender, Videokonferenzen, Dokumente und Sicherheitsfunktionen kommen aus einer Hand. Genau diese Bequemlichkeit wurde zahlreichen Unternehmen Ende August jedoch zum Problem.